1、从最不满意的顾客身上学到最多。

2、对别人有益的，对自己也有益。

3、一个人快乐，不是因为他拥有的多，而是因为在乎的少。

4、不要修改目标，只修改方法。

5、可以超越关怀的水平，但不能超越管理的水平。

6、好人可以用，坏人也可以用。

7、与其为谎言找借口，不如为真相感到内疚。

8、可以得到制度得到制度，没有制度得到规定，没有规定得到论证。

牛根生的第一桶金

9、善待每一头牛，因为它们是妈妈。

10、如果你不能训练自己，你就永远不会去战斗。

11、再好的人也没有好脾气的。

12、指导而不是领导，服务而不是营销，期望而不是要求。

13、业务的成功取决于系统设计。

14、做正确的事，做正确的事。

15、你从最不满意的顾客身上学到最多。

16、如果你不计划每件事，你就不能计划一件事。不谋全局，不谋领域。

牛根生的第一桶金

17、每个人都是一个人才，它取决于的地方是不是。

18、善待每一头牛，因为它们是妈妈。

19、对别人负责不是好事，对自己负责才是好事。

20、蒙牛企业视自己为责任，不以蒙牛的利益为己任。

21、看别人不顺眼，首先是自己修养不够。

22、走了一百英里的人以为自己走了九十英里。

23、人不能把钱带进坟墓，但钱能把人带进坟墓。

24、财富不在衣袋里，而在头脑里。衣袋由衣头决定。